شرایط مرجوعی و عودت کالا
سیاست بازپرداخت و بازگشت اگر ۷ روز از خرید شما گذشته باشد نمی‌توانیم کالای شما را مرجوع یا تعویض کنیم
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت کالای شما باید استفاده نشده در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید و همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد
موارد غیر قابل برگشت
در صورتی که انواع اجناس اصالت و حالت فیزیکی خود را از دست بدهند این مجموعه تعهدی در مرجوع کالا نخواهد داشت برای تکمیل بازگشت کالا به فاکتور خرید نیاز داریم
نحوه باز پرداخت
پس از دریافت و بررسی مرجوعی شما تماس با شما حاصل می شود تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم
همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد در صورت تایید بازپرداخت شما پردازش می شود و در ازای مرجوعی شما اجناس مورد نظر شما در ازای پرداختی اولیه شما به خریدار تحویل داده خواهد شد
اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکرده‌اید
معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت مدتی زمان پردازش وجود دارد اما جهت اطلاع از مرسوله مرجوعی با ما تماس حاصل فرمایید
تعویض کالا
ما فقط در صورت معیوب بودن یا آسیب دیدن اقلام از طرف ما آن را تعویض می کنیم که در صورت نیاز به تعویض آن با همان کالا با ما تماس حاصل فرمایید
نحوه ارسال و بازگردانی
برای بازگرداندن محصول خود باید محصول خود را به آدرس ما پست کنید شما مسئول پرداخت هزینه های حمل و نقل برای بازگرداندن کالا خواهید بود و هزینه ارسال غیر قابل استرداد است
